POLITICA DI SPEDIZIONE
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
In My NAD+, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo sicuro, affidabile e il più rapidamente possibile. Questa Politica di Spedizione illustra le nostre procedure di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna, i metodi di spedizione e le informazioni importanti riguardanti la tua spedizione.
Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dopo che il pagamento è stato ricevuto e verificato con successo.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Nei periodi di alta domanda, l'elaborazione degli ordini potrebbe richiedere leggermente più tempo.
Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento (ove applicabile).
Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
LuogoTempo di Consegna Stimato
Regno Unito continentale1–3 giorni lavorativi
Irlanda del Nord2–5 giorni lavorativi
Highlands e Isole scozzesi & Isole2–5 giorni lavorativi
Ordini internazionali5–14 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono stime e possono variare in base ai servizi di corriere, alle condizioni meteorologiche, alle procedure di sdoganamento o ad altre circostanze impreviste.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati durante il checkout e verranno visualizzati prima del completamento del pagamento.
Potremmo offrire:
-
Consegna gratuita nel Regno Unito per gli ordini idonei
-
Consegna Standard
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Opzioni di Consegna Express (ove disponibili)
Offerte promozionali di spedizione possono essere disponibili di tanto in tanto e sono soggette a modifiche senza preavviso.
Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente:
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Numero d'ordine
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Dettagli del corriere
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Numero di tracciamento (ove disponibile)
I clienti possono utilizzare le informazioni di tracciamento fornite dal corriere per monitorare l'avanzamento della consegna.
Spedizione Internazionale
My NAD+ potrebbe offrire la spedizione verso destinazioni internazionali selezionate.
I clienti internazionali sono responsabili di:
-
Dazi doganali
-
Tasse di importazione
-
IVA
-
Spese di gestione locali imposte dal proprio Paese
Questi costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nel costo di spedizione e devono essere pagati dal destinatario, ove applicabile.
Si prega di notare che i tempi di sdoganamento potrebbero prolungare le stime di consegna.
Informazioni di Spedizione Errate
Ti preghiamo di assicurarti che tutti i dati di spedizione siano corretti al momento dell'ordine.
My NAD+ non può essere ritenuta responsabile per ritardi, perdite o costi aggiuntivi derivanti da:
-
Indirizzi errati
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Informazioni di consegna incomplete
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Codici postali errati
Se noti un errore nelle tue informazioni di spedizione, contattaci immediatamente all'indirizzo support@my-nad.co.uk. Le modifiche all'indirizzo possono essere accolte solo prima che un ordine sia stato spedito.
Consegne Ritardate
Sebbene ci impegniamo a rispettare tutti i tempi di consegna stimati, possono occasionalmente verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui:
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Condizioni meteorologiche avverse
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Interruzioni del servizio corriere
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Ispezioni doganali
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Giorni festivi
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Azioni sindacali o scioperi
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Eventi di forza maggiore
My NAD+ non è responsabile per ritardi nella consegna causati da servizi di corriere terzi o circostanze impreviste.
Pacchi Smarriti o Danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o sembra essere andato perso durante il trasporto, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista.
Ti preghiamo di fornire:
-
Il tuo numero d'ordine
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Fotografie di eventuali articoli o imballaggi danneggiati
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Dettagli relativi al problema
Collaboreremo con il corriere per indagare e, ove opportuno, organizzare una sostituzione o un rimborso.
Rifiuto della Consegna e Ordini Restituiti
Se un ordine viene rifiutato, risulta non recapitabile o ci viene restituito a causa di informazioni di spedizione errate fornite dal cliente, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi prima che l'ordine possa essere rispedito.
Eventuali rimborsi emessi per ordini restituiti potrebbero escludere i costi di spedizione sostenuti.
Contattaci
Se hai domande riguardanti la spedizione, la consegna o il tracciamento dell'ordine, contatta:
My NAD+
Sito web: My NAD+
E-mail: support@my-nad.co.uk
Ci impegniamo a garantire che il tuo ordine ti raggiunga rapidamente, in sicurezza e con il massimo livello di servizio.
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