DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bei My NAD+ ist es uns wichtig, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte kaufen, unsere Dienste abonnieren oder mit uns interagieren.

Wir halten uns an die britische Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), den Data Protection Act 2018 und andere geltende Datenschutzgesetze.

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1. Wer wir sind

My NAD+ ist ein in Großbritannien ansässiges Wellness-Unternehmen, das NAD+ Injektionen, Nachfüll-Sets, Abonnements und verwandte Wellness-Produkte anbietet.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@my-nad.co.uk
Website: www.my-nad.co.uk

 

2. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben möglicherweise die folgenden Arten von Informationen:

Persönliche Informationen

• Vollständiger Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über Zahlungsdienstleister Dritter)

• Kontoanmeldedaten (falls zutreffend)

Technische Informationen

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Website-Nutzungsdaten

• Herkunftsquelle und besuchte Seiten

Marketing-Informationen

• Newsletter-Abonnements

• Marketing-Präferenzen

• Antworten auf Umfragen, Aktionen oder Feedback-Formulare

Wir erheben diese Informationen, wenn Sie:

• Eine Bestellung aufgeben

• Ein Abo oder den Newsletter abonnieren

• Ein Kontaktformular ausfüllen

• Mit unserem Kundensupport-Team kommunizieren

• Unsere Website mithilfe von Cookies und Analysetechnologien besuchen

 

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen

• Abo-Dienste bereitzustellen

• Kundenkonten zu verwalten

• Auf Anfragen und Support-Anliegen zu reagieren

• Bestellbestätigungen und Service-Updates zu versenden

• Die Funktionalität der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern

• Betrug zu erkennen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten

• Werbe-E-Mails und Marketingkommunikation zu versenden (sofern eine Einwilligung vorliegt)

• Gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen, vermieten oder weitergeben.

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4. Marketingkommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter oder Marketing-Updates abonnieren, senden wir Ihnen möglicherweise Informationen zu:

• Neuen Produkten

• Sonderangeboten

• Wellness-Einblicken

• Informativen Inhalten rund um NAD+

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

• Auf den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail klicken

• Sich direkt an unser Support-Team wenden

 

5. Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister Dritter abgewickelt.

Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht auf unseren Servern. Zahlungsabwicklungspartner verarbeiten Ihre Zahlungsdaten gemäß den PCI-DSS-Sicherheitsstandards.

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6. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Website-Leistung zu verbessern

• Das Besucherverhalten zu analysieren

• Nutzerpräferenzen zu speichern

• Marketing- und Werbeaktivitäten zu unterstützen

Cookies können Informationen erfassen wie zum Beispiel:

• Gerätetyp

• Browserinformationen

• IP-Adresse

• Angesehene Seiten

• Verweildauer auf der Website

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

 

7. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, darunter:

• Zahlungsabwickler

• Liefer- und Fulfillment-Dienstleister

• E-Mail-Marketing-Plattformen

• Website-Hosting-Anbieter

• Analyseanbieter

Diese Anbieter erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.

 

8. Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um:

• Bestellungen und Abos zu erfüllen

• Rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen

• Streitigkeiten beizulegen

• Vereinbarungen durchzusetzen

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

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9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff

• Verlust oder Diebstahl

• Veränderung

• Offenlegung

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden.

 

10. Ihre Rechte gemäß UK GDPR

Sie haben das Recht, Folgendes zu tun:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen

• Unrichtige Informationen zu berichtigen

• Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen

• Die Verarbeitung einzuschränken

• Der Verarbeitung zu widersprechen

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

• Datenübertragbarkeit zu beantragen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@my-nad.co.uk

 

11. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

 

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb, gesetzlichen Verpflichtungen oder der Website-Funktionalität widerzuspiegeln.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert" wird entsprechend angepasst.

 

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:

My NAD+
Website: www.my-nad.co.uk
E-Mail: support@my-nad.co.uk

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen.